THE BENEFITS OF USING ELECTRONIC DOCUMENT MANAGEMENT, EDM, IN PUBLIC UNIVERSITIES
Keywords:
Electronic document management, Information management, Public universities., Information governance, Digital preservationAbstract
Electronic Document Management, EDM, has been presented as a resource for the administrative modernization of public universities that still keep academic records in physical archives. This article aimed to analyze the benefits of EDM for administrative efficiency, document preservation, information security, and the quality of academic services. The research was qualitative, exploratory, bibliographic, and documentary, based on scientific literature and archival legislation. The results pointed to less rework, faster retrieval of information, better use of physical space, greater traceability and transparency, and more reliable records. These gains proved to depend on institutional planning, staff training, standardized workflows, and integration with digital preservation and electronic certification policies. The study argues that EDM goes beyond the technological dimension and works as an instrument of information governance
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